1) Ao lado do botão PESQUISAR, na direita, clique em "Novo ticket de suporte";
2) Preencha com seu e-mail. Em seguida seu nome;
3) Dê um título para o seu ticket;
4) Descreva seu problema. Quanto mais detalhes melhor;
5) Logo abaixo você pode incluir arquivos - mas você não é obrigado;
6) Preencha a captcha e clique em ENVIAR.
Você receberá um e-mail confirmando a abertura do ticket e também de cada resposta.